Olles tutvunud kliendi vajaduste ja nõudmistega, teeb Cash Back igale kliendile personaalse teenustasu pakkumise, mis kujundatakse lõplikult välja koos kliendiga.

Cash Back pakub välisriigist käibemaksu tagasitaotlemise teenust 1 kuni 4 korda aastas.

Cash Back ei küsi oma klientidelt välisriikidest käibemaksu tagasitaotlemise ja noppimisteenuse osutamise eest ettemaksu, vaid on sidunud enda teenustasu reaalse tulemusega.
See tähendab POLE TULEMUST = POLE TASU.

Tagastatud käibemaks kantakse sihtkohariigi maksukoguja poolt Cash Back’i selleks ettenähtud arveldusarvele või otse kliendi poolt näidatud arveldusarvele.

Esimesel juhul arvab Cash Back kliendile edasikantavatest summast maha talle makstava teenustasu.
Teisel juhul esitab Cash Back pärast taotlusprotsessi lõppemist kliendile eelnevalt kokkulepitud tingimustel arve.

Cash Back ei korva valuutavahetus- ja pangateenuste kulusid, samuti kursimuutustest tingitud võimalikke kulusid. Originaaldokumendid tagastatakse kliendile peale tagastusmenetluse lõppu.